隨著數位廣告成本持續攀升，單靠線下擺攤或單一線上廣告投放，已難以支撐品牌的長期成長。由 OMO 輔導專家「誠研創新」營運的數位青創基地，日前於3月11日嘉義西市場舉辦專題講座， 特別邀請國內自媒體龍頭 痞客邦（PIXNET）執行長曾孟卓，與誠研創新總經理鍾金峯展開一場關於「虛實融合」的深度對談。這場活動吸引眾多青年創業者，共同探討如何在碎片化時代，透過長效數位資產與情感品牌故事，建構穩固的商業護城河。

痞客邦執行長曾孟卓：打造「越老越值錢」的數位長效資產

曾執行長在分享中直言不諱地指出，許多品牌創辦人往往過度著重於產品 CP 值、華麗的裝潢或是顯眼的招牌，卻忽略在數位浪潮，這些物理條件極易被複製與超越。 他指出，若只依賴社群媒體（如 FB、IG）的短期流量或付費廣告，雖然能獲得瞬間的關注，但一旦投放停止，品牌聲量往往會迅速墜落。

「真正的品牌競爭力，在於你經營了多少「不可取代的專業資產」。曾執行長強調。他建議創業者應在痞客邦等具有強大 SEO基礎的平台上，持續產出具備深度與知識點的內容。 當創業者能將技術理論（如：頭皮物理學、產品研發秘辛）轉化為易懂的數位內容時，這些文章就會在Google搜尋中累積權重，成為品牌24小時不打烊的超級業務員。

現場互動：為在地品牌點石成金，轉化專業知識為生意

在提問環節，曾執行長展現高度親和力，針對多位嘉義在地業者進行精闢指導。他特別觀察到在地店家常陷入「殺價」或「贈送小菜」的傳統競爭模式。 曾執行長對此指出：「與其付錢給平台換取不確定的進店人數，不如將這份成本轉化為知識產出。」

他針對現場的美容美髮業者建議，與其強調折扣，不如撰寫「為什麼頭皮物理學能改善髮質」的專業文章；針對在地餐飲業者，則可深入介紹食材挑選的獨門理論。 曾執行長表示，當創業者在網路上呈現出「專業人設」時，消費者進店就不再是為了比價，而是為了尋求專業服務，這正是線上專業內容與線下服務體驗相互整合的最佳示範。

誠研創新總經理鍾金峯：OMO 核心在於「情感共鳴」

在數位內容建立品牌信任之後，如何將線上流量轉化為實體體驗，便成為 OMO 經營的關鍵。作為OMO輔導專家，誠研創新總經理鍾金峯在講座尾聲帶來了關鍵性的結語。 他認為，OMO 的成敗不只是技術的對接，更是「情感的流動」。當線上（Online）的專業內容吸引了目光，線下（Offline）的體驗必須承接這份信任，並轉化為深度的品牌連結。

鍾總經理特別引用 2008 年經典的福特（Ford）Mondeo廣告 為案例：廣告中父親為了孩子清空雜物間的模型，這種為家人而改變自我的責任感，精準擊中了目標客群的心。 「這就是品牌故事的傳染力」。鍾總經理感性分享，廣告不應只是展示規格，更要讓消費者看見創業者的靈魂。

他進一步解析，誠研創新的 OMO輔導策略 便是協助創業者將這些感人的「品牌故事」植入線下觸點，例如在店面的 Kiosk（自助服務機）或App中播放創業初心，而非冷冰冰的促銷訊息。 當消費者被故事感動，進店的行為便從「單純消費」轉化為「品牌認同」，這才是真正成功的虛實融合。

「當你的故事能讓人感動到進店不只是為了買東西，而是為了親身感受品牌、留下記憶，這就是品牌最強大的成長關鍵。」誠研創新總經理鍾金峯如此總結。

數位青創基地：陪伴青年創業者跨越虛實鴻溝的OMO專家

西市場數位青創基地始終扮演著創業者最強力的後盾。作為 OMO 輔導專家，誠研創新深知在地品牌轉型的痛點：有好的產品（Offline），卻不知如何數位化（Online）；或有流量，卻無法轉化為實體業績。

透過本次講座，營運團隊再次展現其專業能量：結合痞客邦的線上數據資產經營經驗，加上營運團隊在線下實體輔導與情感行銷的深厚功底，協助嘉義西市場的創業者建立一套「有專業、有溫度、有流量」的 OMO 經營模式。

關鍵字 : 數位翻轉、西市場 Xi Project、OMO品牌創新、品牌孵化、數位加速器